公司以综合性的IT外包服务(IT Service Outsourcing)为服务,作为独立于厂商与渠道的第三方技术服务提供者,我们依托强大的技术团队与规范的管理流程,为您提供可靠的、高效、中立的服务与咨询。服务不只是在IT基础架构层面的网络基础设施和桌面设备方面提供支持与维护,还包括高技术含量、高附加值的应用系统和业务流程外包服务,协助企业用较底的投入获得较高的信息化建设和应用水平,实现对核心业务的有力支援和保障,增强企业的核心竞争力。
服务电话:021-64085498 54379506 我们会在1-2小时内到达指定地点,及时地为您排优解难。
IT外包服务项目包括:
局域网安装调试和维护
局域网内电脑互联互通,操作系统和常用软件安装,文件共享,打印共享。拨号设置,共享,上网设置,查杀病毒,防火墙设置,邮件设置。
服务器维护
Windows,Linux,Unix,苹果机系统的安装,调试和维护。服务器系统安全性设置,入侵检测和防范。邮件系统维护。
数据库维护
MSSQL,MYSQL的安装,调试,维护,备份,恢复。
企业网站设计、维护
网站制作,网站维护。企业信息化建设。
企业应用软件系统维护
办公软件、ERP管理软件、设计、财务等
办公设备采购
用丰富的经验和专业的态度,给您最合理的采购建议。帮您节省成本,节省资源。直接为您送货上门,并且安装调试。为了您提供全面周到的售后服务。全方位的技术优势,对您的系统进行改进(如方便实用性、设计人性化、操作简易性),对您的系统升级扩容(VPN操作内网、远程数据互连、网络视频会议等)提供全面的方案咨询,协助您的决策,并在实施过程进行技术监督和指导;
安全服务
* 安全补丁:包括操作系统安全补丁、应用软件安全补丁、网络设备内部操作系统升级等;
* 安全预警:安全小组实时关注各种系统漏洞、病毒传播、黑客手段的变动,及时提出解决办法、第一时间通知用户;
* 病毒安全:通过巡检等机制确保用户的每个客户端防病毒软件的病毒库处于自动升级更新状态;
* 网络安全:通过定期侦测网络中传输的数据包进行分析,弥补漏洞,保障网络系统安全,畅通;
* 取回密码:当操作系统密码、软件密码丢失或忘记时,提供及时找回密码服务;
* 数据恢复:包括Access、SQL Server、My SQL、Oracle等数据库的安装、调试、升级、分析、优化、数据备份、数据修复服务;
* 恶意员工:监控局域网内每台电脑的动向,防止恶意员工使用P2P下载软件、传播病毒邮件、非法窃取公司资料等;
* 漏洞检测:运用高端技术,对电脑进行全方位扫描,检测局域网、系统、软件等漏洞,并提出解决办法;
* 企业内部系统、外部网站系统、邮件系统的安全检测和提升建议等;
* 服务人员安全控制,与您签定专门的安全保密协议,并对工程师进行严格保密限制,保证您的数据安全和商业机密;
企业IT架构建设
综合布线 办公环境规划 应用服务架设 无线办公解决方案。推动IT技术与业务的融合,提升企业管理水平,增强企业核心竞争力。系统规范化、安全、节约成本。
企业信息化建设
近年中小企业的信息化建设开始逐步从局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展,应用简单、安装方便、程序维护量小的B/S架构从幕后走向前台。网络化管理,让扩张更轻松:
基于B/S架构的管理软件给企业带来的最大冲击来自于管理思想的改变。从天涯到咫尺,从事后到事中,从分散到集中,网络化的管理软件使企业管理回归到自由的本质,实现轻松管理。
它有效的解决了异地分支机构管理和远程管理的问题。为企业提供了一个新的运营管理平台,颠覆了地理化办公概念,只要和Internet连接,并配备任何一种Internet终端工具,就可以随时随地办公,动态地了解差异很大的众多区域市场状况,及时作出决策,快速应付市场竞争,让距离不再是问题。
它可以帮助企业轻松实现在线实时管理,实现从传统企业的事后管理转变为有效的动态监控机制。Internet实现了由传统的单向信息传递向实时和互动性的转变,如实时掌控各地区的价格体系、费用使用、库存进出量、货款回收、销售状况、促销反馈、市场状况等动态情况,而市场的变化和竞争形势也能够及时反馈给相关决策人员,以提供企业经营决策最重要的“数据”和“速度”,实现财务与业务协同、远程报表/报账/查账/审计等远程处理。
同时,企业内外的信息传递更为方便、直接、高效,所有与企业相关的分公司、办事处、门店、分仓库、经销商等广泛地参与进来,如通过交叉权限管理能实现总部与分支结构独立核算等,真正实现“分布应用、集中处理”。
与中小企业共同成长的过程中,公司积累了从网络基础集成到应用层系统整合的丰富经验。从你的电脑桌面维护到网络接入,从VPN网络到OA系统我们都能提供最适合你的决方案。
服务流程
第一阶段为“基础调研”
IT工程师会对用户公司的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录。这个过程有助于工程师未来上门排除故障时缩短所需要的服务时间,具体工作
如下:
1.1 建立全面设备档案,包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置;
1.2 根据设备硬件配置,建立每台设备的驱动程序库;
1.3 建立网络维护文档,包括网络结构图、网络设备(交换机、路由器和服务器)的具体配置调试说明等;
1.4 建立软件使用手册,包括操作系统、常用软件的安装流程,特殊软件的建立过程和维护说明等;
1.5 建立标签体系,与设备编号一一对应,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱;
1.6 登记特殊设备,并建立相关FAQ文档;
1.7 建立网络管理系统,通过指定网络管理软件,建立网络运行状况的直观图象显示;
第二阶段为“方案制定”
这个阶段很容易被广大公司所忽视。大多数企业的IT管理是无序的、低层次的,很多企业搭建了基础网络后,虽然已经可以使用最基本的网络应用服务,例如:文件共享、宽带访问共享、打印机共享等,但是由于不重视网络安全、数据备份、权限管理、良好的操作规范,引起IT设备故障及网络故障频频发生,严重影响到工作效率。问题产生的原因主要是网络管理人员不专业,对网络架构缺乏大局观。所以频繁陷入解决故障的事后处理中,不能做到对故障发生的事先防范。在这个阶段,我们会根据企业的业务需要和设备状况量身定制高效的网络运营方案,真正的做到防患于未然。具体工作如下:
1.1 建立权限管理策略,对员工进行分组,并给不同组指定不同的文件访问权限;
1.2 建立统一病毒防护系统;
1.3 建立数据备份和恢复体系;
1.4 建立快速系统恢复体系;
第三阶段为“维护实施”
我们会根据企业的实际需求决定适合的服务响应时间及响应服务方式,企业可以根据自己的业务需要和财务预算选择合适自己的服务套餐。
具体服务项目已合同为主。

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